Pitakonan

FAQ

PITAKONAN PALING SERING

1.R & D lan Desain

Q1.Kepiye kapasitas R&D sampeyan?

A: tim R&D kita duwe total 5 staf.Kita ora mung ngembangake produk paten dhewe, nanging uga ndhukung klien kanthi solusi kanggo proyek lampu kayata desain lampu lan kustomisasi produk.Katrampilan R&D sing fleksibel lan kekuwatan sing apik bisa nyukupi kabutuhan pelanggan.

Q2.Apa ide pangembangan produk sampeyan?

A:

Kita duwe proses sing tepat kanggo pangembangan produk:

Ide produk lan pilihan

Konsep lan evaluasi produk

Definisi produk lan rencana proyek

Desain, riset lan pangembangan

Pengujian lan verifikasi produk

Pasang ing pasar

 

Q3.Sepira kerepe sampeyan nganyari produk?

A: Kita bakal paling ora nganyari produk kita kaping pindho saben taun adhedhasar saran panggunaan pelanggan lan owah-owahan pasar.

Q4.Apa bedane produk sampeyan ing industri?

A: Kita tindakake konsep kualitas pisanan lan riset lan pangembangan dibedakake, lan gawe marem kabutuhan pelanggan miturut syarat karakteristik produk beda.

2. Sertifikasi

Q1. Apa sertifikasi sampeyan duwe?

A: Kita wis entuk sertifikasi sistem manajemen mutu ISO9001 lan sertifikat TUV/ENEC/SAA/CE/CB/ROHS/SASO kanggo produk.

3. Pengadaan

Q1.Apa sistem tuku sampeyan?

A: Kita nganggo prinsip 5R kanggo njamin "kualitas sing tepat" saka "pemasok sing tepat" kanthi "kuantitas sing tepat" bahan ing "wektu sing tepat" kanthi "rega sing tepat" kanggo njaga aktivitas produksi lan penjualan normal.

Q2.Sapa pemasok sampeyan?

A: Kita kerja sama karo pemasok komponen kayata Philips, OSRAM, MEAN WELL, Inventronics, Sosen, lsp.

Q3.Apa standar supplier sampeyan?

A: We masang wigati banget kanggo kualitas, ukuran lan ajining diri saka supplier kita.Kita yakin manawa hubungan kerjasama jangka panjang mesthi bakal nggawa keuntungan jangka panjang kanggo loro pihak.

4. Produksi

Q1.Apa proses produksi sampeyan?

A:Ing proses produksi produk, kita duwe standar lan pangolahan inspeksi kualitas dhewe, kanthi lemari tes suhu lan kelembapan sing tetep, bangku uji voltase dhuwur lan kurang, penguji bocor, penguji distribusi cahya, nggabungake bola, tabel tuwa lan peralatan uji coba liyane, kanggo mesthekake yen saben langkah kualitas produk bisa dikontrol.

Proses traceability produksi kita utamane dipérang dadi limang proses inspeksi sistem: bahan sing mlebu lan proses inspeksi, proses panampa lan pengiriman gudang, proses manufaktur produk, proses pangiriman, lan proses layanan sawise dodolan kanggo njamin kualitas.

 

Q2. Suwene wektu pangiriman produk normal sampeyan?

A: W3-8 dina kerja kanggo pesenan sampel.10-15 dina kerja kanggo produksi massal.

Q3.Do sampeyan duwe MOQ produk?Yen ya, apa jumlah minimal?

A: 1 pc sampel pesenan kasedhiya.MOQ tartamtu kanggo saben produk bisa ditemokake ing kutipan.

Q4. Apa sampeyan ndhukung layanan ODM / OEM?

A: Kita bisa nawakake layanan ODM / OEM sing efektif kanggo para klien kanthi efisien.

Q5. Apa garansi produk?

A: garansi 3-5 taun.Garansi liyane bisa ndhukung adhedhasar syarat kasebut.

5. Kintunan

Q1.Apa sampeyan njamin pangiriman produk sing aman lan dipercaya?

A: Kemasan kita minangka desain kanggo tahan pengiriman.Kemasan khusus lan syarat kemasan non-standar bisa uga kena biaya tambahan.

Q2.Kepiye babagan biaya pengiriman?

A: Kita bisa ndhukung sampeyan kanthi pengiriman produk adhedhasar jumlah lan bobot produk.Ana sawetara cara pangiriman kayata udhara, segara, sepur lan malah truk.

6. Cara pembayaran

Q1.Apa cara pembayaran sing bisa ditampa kanggo perusahaan sampeyan?

A:30% T / T simpenan, 70% T / T imbangan pembayaran sadurunge shipment.More cara pembayaran gumantung ing requirement.

 

7. Pasar lan Brand

Q1.Pasar sing produk sampeyan cocok kanggo?

A: Produk sing akeh digunakake ing pabrik, lapangan olahraga, area umum, proyek kotamadya lan proyek lampu dhuwur liyane.Kita nyedhiyakake layanan khusus lan khusus kanggo para pelanggan.

Q2.Wilayah endi sing umume dilindhungi pasar?

A: Produk kita wis tekan Eropa, Asia Tenggara, Australia, Selandia Baru, Timur Tengah lan bakal terus ngembangake pasar.

Q3.Does perusahaan sampeyan melu ing pameran?

A: Ya, saka Pameran Lampu Internasional Guangzhou, Pameran Lampu Internasional Hong Kong, menyang Messe Frankfurt Light + Building, lampu TIMUR TENGAH.

8. Layanan

Q1.Apa alat komunikasi online sing sampeyan duwe?

A: Sampeyan bisa nemokake kita liwat Tel, email, Linkedin, Skype, Whatsapp, Messenger, Wechat lan QQ.

Q2. Apa hotline keluhan lan alamat email sampeyan?

A: Please don’t hesitate to contact us by +86 0755-81784030 or info@vkslighting.com.We will contact you within 24 hours, thank you very much for your patience and trust.